Hai scelto Tiscali per la tua ADSL. Perfetto.
Adesso ricordarti di fare 3 cose
-Verificare la copertura dell’ADSL Tiscali nella tua zona
-Prendere nota del Codice di Migrazione
-Tenere a portata di mano Carta d’Identità e Codice Fiscale
Per richiedere l’attivazione è possibile contattare l’assistenza clienti seguendo questa guida su come parlare con un operatore Tiscali.

Ho richiesto l’attivazione dell’ADSL Tiscali. E adesso cosa succede?
Entro un paio di giorni sarai contattato direttamente da Tiscali, tramite sms e email, per confermarti tutte le informazioni necessarie per accedere ai servizi che hai sottoscritto:
la tua nuova casella di posta elettronica Tiscali con relativa userID, password e PIN, e, se ha hai attivato una nuova linea, anche il tuo nuovo numero di telefono.
Successivamente riceverai via posta i documenti da firmare e rispedire a Tiscali: il Contratto e l’Informativa sulla Privacy.

E adesso? Quanto devo aspettare?
Tecnicamente l’attivazione dell’ADSL può richiedere anche due – tre settimane dalla richiesta. Se devi attivare una nuova linea telefonica sarai contattato da un Tecnico specializzato per l’appuntamento presso la tua abitazione. Se invece hai già una linea attiva non sarà necessario alcun intervento a casa tua, l’attivazione del servizio viene predisposta direttamente dalla Rete.
In qualsiasi momento potrai verificare lo stato della tua attivazione su My Tiscali, accedendo con le tue credenziali da PC o Smartphone. L’applicazione MyTiscali al momento e’ disponibile solo per Android. Se nell’offerta che hai sottoscritto è previsto anche il Modem Netbox Tiscali, ti sarà recapitato direttamente a casa tramite il corriere SDA.

Come sarò avvisato dell’avvenuta attivazione?
Se stai migrando a Tiscali da un altro operatore, riceverai un primo sms con la data prevista per il passaggio e un secondo sms a conferma dell’avvenuta attivazione. In caso di nuova attivazione, invece, sarai avvisato direttamente quando il servizio sarà attivo, tramite sms e email.