Se sei cliente di un altro operatore e vuoi tornare ad essere cliente Telecom, la procedura che devi seguire non è per nulla complicata, e consiste più che altro nella compilazione di un modulo che puoi trovare direttamente online. Vediamo come procedere.

Vai sul sito ufficiale, trova il modulo e inserisci il tuo numero di telefono, comprensivo del prefisso. Una volta inserito, clicca sul tasto Attiva. Si aprirà una schermata successiva, in cui dovrai iniziare la compilazione del rispettivo modulo, denominato Modulo di richiesta rientro.

Inserisci al suo interno il tuo codice fiscale, gli estremi del tuo documento di identità, il tuo telefono cellulare, ed il cosiddetto codice di migrazione. Se non ne sei in possesso chiama il tuo attuale operatore e chiedilo. In questo modo puoi mantenere il tuo numero di telefono, e non avere una discontinuità nel momento del passaggio vero e proprio.

Conferma il tutto. In poco tempo riceverai nella tua casella di posta elettronica il modulo, compilato con i tuoi dati. Stampalo, e firmalo, inviandolo poi via fax al numero 800.000.775. Dopo una ventina di giorni riceverai comunicazione sull’avvenuto rientro, e sarai, se necessario, contattato da un tecnico per fissare un appuntamento. Nel momento del rientro, qualora non ci siano promozioni in corso, pagherai la somma di 96 euro, che puoi comunque dilazionare in bolletta.

Se si vuole fare l’operazione opposta, ovvero interrompere un contratto con Telecom, è possibile fare riferimento a questa guida sulla disdetta Telecom pubblicata su questo sito, in cui è spiegata nel dettaglio la procedura.